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广告引起愤怒后DolceGabbana在中国面临严重问题仪表盒

时间：2022年07月26日

广告引起愤怒后，Dolce＆Gabbana在中国面临严重问题

Dolce＆Gabbana面临着中国的一场重大危机，顶级电子商务网站倾向于将其产品倾销到种族歧视的指责之下。

数以千计的D＆G商品已从阿里巴巴（BABA）和京东（JD）等公司运营的平台上消失。

本周早些时候，意大利奢侈时尚品牌的反对意见开始于推出视频广告，其中一名中国女性正在努力用筷子吃比萨饼和其他意大利食品中国机械网okmao.com。据称由联合创始人Stefano Gabbana的个人Instagram帐户发送的令人反感的评论使情况变得更糟。

这些视频和评论在中国社交媒体上迅速传播，引发了对种族主义的指责，并要求接受名人的抵制。这种愤怒迫使D＆G取消在上海举行的高调时装秀，并于周三开始。

这一丑闻可能给公司带来沉重打击，因为中国消费者占全球奢侈品消费的三分之一以上。

时装屋现在拼命想要限制后果。上周五，Gabbana和联合创始人Domenico Dolce在社交媒体上发布视频消息，向“全世界所有中国人”道歉。

“我们的家人教会我们尊重世界上所有文化，”多尔切说。“我们希望得到你原谅我们的文化误解。”

该公司此前已道歉并且还表示，Gabbana的Instagram帐户发送的攻击性消息是黑客的结果。但到目前为止，这并没有阻止这种强烈反对。

零售商榨取D＆G产品

电子商务公司Yangmatou周三在社交媒体上表示，它已经删除了58,000种D＆G产品，宣称“祖国比其他任何东西都重要”。

Lane Crawford是一家总部位于香港的时装零售商，在中国大陆设有多家分店，周五表示，在客户开始退货后，它正停止在商店和网上销售意大利品牌的商品。

“我们认为品牌需要了解其行为的文化含义，并了解客户认为其价值观不受尊重时的潜在反应，”连卡佛在一份声明中说。

由阿里巴巴和京东经营的购物网站上的D＆G产品页面已被删除，该品牌的产品未在网站搜索中显示。阿里巴巴和京东没有回应置评请求。

D＆G产品在中国的其他在线零售网站也无法使用，包括Yoox Net-A-Porter。Yoox Net-A-Porter的发言人周五承认该品牌的产品在该公司的中国网站上无法使用，但拒绝进一步置评。

“我认为没有人会碰到他们”

分析师警告说，D＆G的道歉可能不足以阻止这个全球第二大经济体的销售大幅下滑。

“中国消费者眼中对品牌的损害已经完成，”上海中国市场研究部高级分析师Ben Cavender表示。

在社交媒体上，人们发布了自己烧制品牌衣服或将其切成碎片并用它们洗厕所的视频。

薰衣草提出另一个风险是中国的购物中心选择开始关闭D＆G商店。

中国着名时尚评论家和杂志出版商洪晃表示，意大利品牌利用名人来推销其产品可能会遇到困难。

“我认为没有人会碰到他们，”她告诉美国有线电视新闻网。

洪表示，在电影明星范冰冰最近暂时失踪以及对她逃税的指控之后，中国名人已经“承受压力”以展示他们的爱国主义。

她说：“中国目前处于一种非常爱国的态度，因此很难获得支持。”

但民族主义中国小报“环球时报”的主编胡希金在社交媒体上写道，由于这一事件，D＆G不应该受到太大的惩罚。

他认为中国需要更加宽容才能向世界展示它是一个开放的市场。